Tilrettelæggelse af miljødialog
1. Tilrettelæggelse af miljødialog
Hvis du er miljøansvarlig i en lille eller mellemstor virksomhed, oplever
du sikkert allerede, at du skal løse flere og flere kommunikationsopgaver. Det kan være
at svare naboer, at udarbejde grønt regnskab eller at fremskaffe miljøinformationer, som
sælgere og indkøbere kan anvende i deres dagligdag.
Håndbogen vil hjælpe dig med at sætte kommunikationsopgaverne i system, opstille mål
og udarbejde en enkel og overskuelig plan for virksomhedens dialog om miljø med kunder,
leverandører og andre interessenter. Der er mange fordele ved at planlægge
miljødialogen.
Du kan:
Fordele ressourcerne på de vigtigste interessenter
Udvælge budskaber, der er i virksomhedens interesse
Få budskaberne ud på de rigtige tidspunkter
Vælge de mest effektive midler
Bruge virksomhedens tid og penge målrettet og økonomisk
Fordele arbejdet på flere personer
Evaluere og løbende forbedre indsatsen
Ønsker din virksomhed at indføre miljøledelse efter EMAS-forordningen eller ISO 14001
standarden, skal du udarbejde en procedure for virksomhedens eksterne miljødialog.
Proceduren skal sikre, at virksomheden tager stilling til, hvordan dialogen med eksterne
interessenter skal håndteres. Herunder hvordan virksomheden skal behandle og besvare
eksterne henvendelser. Denne håndbog hjælper dig med at føre kravene fra standarderne
ud i livet.
Håndbogen giver en række råd om, hvordan du kan løse de problemer, du løber ind i,
når du tilrettelægger dialogen. Kapitel 1-3 indeholder råd om, hvordan du kan vurdere
virksomhedens situation og opstille realistiske mål for, hvad du ønsker at bruge
dialogen til. Kapitel 4-6 har fokus på planlægning og styring. Kapitel 7 handler om
evaluering. Du opnår det bedste resultat, hvis du løser opgaverne i denne
rækkefølge.
Den interne dialog om miljøarbejdet
bliver ikke behandlet i denne håndbog, men i en anden håndbog: Miljødialog med
kollegaer.
Håndbogen er skrevet, så du kan bruge den, selvom du ikke har stor erfaring med
kommunikation, men til gengæld ved noget om miljøarbejde. Hvert kapitel er bygget op
omkring et værktøj i form af et skema, der kan bruges til at løse den arbejdsopgave,
som kapitlet handler om. For at vise dig, hvordan det færdige resultat kan se ud, bliver
værktøjet vist i form af et eksempel på, hvordan en miljøaktiv virksomhed har
udfyldt det. Resten af kapitlet består af tre-fire råd, der hjælper dig med selv at
udfylde det.

|