Renovering & vedligeholdelse
generelt; Brug eksempler til at forklare |
Opfattelse af vedl. og reno. |
 | Hvordan har I det med at skulle vedligeholde og renovere?
|
 | Hvem tager initiativet til almindelig vedligeholdelse?
|
 | Hvem tager initiativet til at udføre større renoveringer?
|
 | Ved I lang tid i forvejen at et eller andet skal vedligeholdes eller
renoveres eller kommer det pludseligt?
|
 | Hvor meget tid bruger familien på den almindelige vedligeholdelse?
|
|
Hvorfor:
Investering
Lettere at sælge
Det er en hobby at arbejde på huset
Trænger til nyt
Behov i familien
Nedslidt og der skal gøres noget
Sundhed
Miljø |
|
Identificering af renovering |
 | Hvordan finder I ud af at et eller andet trænger til
vedligeholdelse eller ligefrem renovering?
|
 | Hvad gør I når I har fundet ud af at I vil renovere et eller
andet? Søger I rådgivning fra professionelle (ingeniører el. arkitekter) eller
håndværkere eller går I direkte ud i Byggemarkedet, til byggevareforhandleren eller
specialforretningen? (giv eksempler)
|
 | Er der forskel på dette alt efter hvilket projekt der er tale om?
(Giv eksempler)
|
|
TV-reklamer
Bo Bedre
Alt om
Gør-det-selv
Mad & bolig |
 | Hvad betyder det du ser i TV-reklamer for dig (HTH reklamen med det
super flotte køkken, får det dig til at overveje jeres køkken?)
|
 | Læser du magasiner der handler om renovering og vedligeholdelse?
 | Ja: Henter du inspiration til projekter i jeres hus?
|
|
 | Hvilke andre magasiner, blade eller bøger læser du?
|
 | Opdager du nogle "mangler" i dit hus når du kigger blade,
tv eller færdes i andre hjem?
|
|
Hvem udfører
Håndværkere
"hjælp"
|
 | Har I professionelle til at udfører arbejdet eller dele af
arbejdet?
|
 | Ja: Betaler I jer fra arbejdet eller en del af det?
|
 | Ja: Får I udført noget af professionelle, som gør det for at
hjælpe?
|
 | Ja: Er der professionelle eller håndværkere blandt familien
eller venner der hjælper dig med at renoverer?
|
 | Ja: Hvad er det for nogle ting de professionelle og
håndværkerne laver?
|
 | Ja: Hvorfor bruger du/I håndværkere?
|
 | Ja: Hvad er jeres erfaringer med håndværkere?
|
 | Nej: Hvorfor bruger I ikke professionelle eller håndværkere?
|
|
"Gør-det-selv" |
 | Hvilken slags renovering og vedligeholdelse udfører I selv?
|
 | Hvorfor gør I det selv? (pris, hobby, det er nemmere at
overskue
)
|
|
Valg af løsninger |
 | Når du vælger materialer og løsninger, hvad går du så efter?
|
 | Har du nogle der rådgiver dig om hvilke materialer der er gode at
bruge?
|
 | Føler du selv du har et godt overblik over hvad der er bedst at
bruge i de forskellige situationer?
|
|
Kvalitet |
 | Hvad forstår du ved god kvalitet?
|
|
Design
Ingen vedligeholdelse
Holdbarhed |
 | Ville du betale en højere pris for en renovering der holder længe?
Eller foretrækker du at fordele udgifterne ved at renovere oftere med en kortere
holdbarhed til en lavere pris?
|
 | Betyder designet noget for dit valg af materiale og løsning?
|
 | Når du køber et godt design er du så af den opfattelse, at du
får kvaliteten med i prisen?
|
|
Merpris (grønne kort på bordet) |
 | Hvad vil du være klar til at betale en højere pris for? (9 kort
lægges på bordet, svarer får lov til at prioritere kortene, indholdet kan diskuteres)
|
 | Hvor meget må prisen stige for at opnå en eller flere af
ovenstående værdier?
|
|
Besparelser på vand, varme og el
Tilbagebetalingstid |
 | Hvis du betaler en højere pris for en renovering som betyder at
dine regninger på vand og varme og elektricitet bliver lavere. Hvor lang tid vil du
accepterer der går inden renoveringen er betalt?
|
 | Hvis du/I skulle ud og kigge på hus i dag ville I være villige til
at betale en højere pris for foranstaltninger, der betyder et lavere forbrug af vand, el
og varme?
|
 | Tror du/I, at ressourcebesparende foranstaltninger vil gøre jeres
hus nemmere at sælge?
|
|
Køkkenrenoveringen |
Hvad har I gjort og hvorfor |
Hvorfor kom I i gang med at tale om at nu
skulle køkkenet laves om? |
Initiativ |
 | Hvem tog initiativ til det?
|
 | Hvordan var det tidligere køkken?
|
|
Alder |
 | Hvor gammelt var det?
|
 | Hvorfor skulle det laves om?
|
|
Genbrugt gamle dele |
 | Har I genbrugt dele fra det gamle køkken?
 | Nej: Hvorfor ikke?
|
 | Ja: Hvordan har I genbrugt?
|
|
|
Forhandler
Arkitekt/ekspert |
 | Hvor har I købt køkkenet? Hvorfor der?
|
 | Har I haft en professionel rådgiver på det nye køkken? (arkitekt
el.lign.)
|
 | Har forhandleren fungeret som rådgiver?
|
 | Havde I nogen til at rådgive jer omkring renoveringen af køkkenet?
Hvordan I skulle gøre, hvordan køkkenet skulle indrettes, om der var andre ting der
kunne gøres samtidig som gav en økonomisk eller sundhedsmæssig, komfortmæssig el.lign.
gevinst?
|
|
Kriterier for køkkeninventar |
 | Hvilke kriterier har I valgt køkkeninventaret efter?
|
 | Hvem i husstanden har bestemt hvilket køkkeninventar I skulle have?
|
 | Brugte I tid på at afdække markedet fik I et overblik over
de forskellige muligheder der er for køkkenrenoveringer?
|
|
Hvem udfører |
 | Hvem har udført køkkenrenoveringen? (vides fra spørgeskema
kan spørge ind til udførelsen i de enkelte tilfælde)
|
 | Hvorfor har I valgt at gøre det sådan
 | I gør-det-selv tilfælde: Kan du gøre det ligeså
godt som professionelle?
|
 | Hvad er grunden til at det ikke er professionelle der
udfører arbejdet?
|
|
|
Omkostning |
 | Hvad har renoveringen kostet?
|
|
Salgspris |
 | Har renoveringen betydning for den pris I kan få for huset, når I
sælger?
|
|
Omkostninger dækket ved salg |
 | Hvor stor en del af udgifterne, tror du, I får tilbage, når I
sælger?
|
|
Er der gjort noget mens I var i gang |
 | Har I gjort noget sekundært samtidig med at I fik nyt køkken, som
har øget gevinsten ved at renovere?
|
|
Fleksibilitet
Smag & mode |
 | Hvis du ændre smag eller moden skifter, har du så tænkt over om
dit køkken kan følge med?
|
|
Skiftende behov |
 | Hvordan passer køkkenets indretning til den fremtid I har i
familien? (passer køkkenet også til behov, når foreksempel børnene er flytte hjemmefra
eller at I bliver ældre?)
|
|
Billedet udadtil |
 | Har du indtryk af at I bliver vurderet, når I viser huset frem
betyder køkkenrenoveringen noget for hvordan I føler jer udadtil?
|
|
Brug af køkkenet |
 | Hvordan bruger I køkkenet?
|
 | Hvor ofte opholder I jer i køkkenet?
|
 | Er I der også, når der ikke laves mad?
|
 | Hvor ofte burger I køkkenet for alvor? Hvor ofte er der tale om nem
og hurtig madlavning?
|
|
Arbejdsgangen |
 | Har arbejdsgangen ændret sig ved det nye køkken?
|
 | Gør I nogle ting anderledes efter I har fået nyt køkken?
|
|
Affaldshåndtering |
 | Hvad gør I med affaldet? (flasker, aviser, organisk,
miljøfarligt).
|
 | Tænkte I på affaldet da I renoverede køkkenet? Hvordan I kunne
sortere nemt?
|
|
Materialer |
Beskriv de valgte materialer i køkkenet,
overflader samt indretning? |
Vedligeholdelse & hvordan |
 | Hvor meget vedligeholdelse ligger der i det nye køkken?
 | daglig rengøring
|
 | jævnlig vedligeholdelse (fx: oliering af bordplade)
|
 | Vedligeholdelse på sigt (maling, lakering osv.)
|
|
 | Hvilke produkter skal anvendes til denne vedligeholdelse?
|
|
Rengøring & hvordan |
 | Hvilke produkter anvendes til rengøringen?
|
 | Tænkte I på at det skulle være nemt at holde rent da I valgte
materialer?
|
|
Gulv i køkkenet |
 | Hvilket gulv har I i køkkenet? Hvordan holdes det rent?
|
|
Vandbesparende tiltag
Energibesparende tiltag |
 | Har I tænkt på ressourceforbruget, el, varme og vand, da I valgte
løsninger i køkkenet?
|
 | Hvilke foranstaltninger har I gjort jer?
|
 | Har I brugt energimærkningen da I valgte hårde hvidevarer?
|
 | Har I valgt mikroovn udfra energiovervejelser?
|
 | Henter I oplysninger om vand- og energiforbrug inden køb?
|
 | Hvordan prøver I ellers at spare på ressourcerne i køkkenet?
|
|
Ser forbruget anderledes ud med det nye
køkken |
Er jeres vand- og energiforbrug steget
eller faldet med renoveringen, eller er den det samme? |
Design contra besparelser |
 | Holder I løbende øje med jeres vand- og energiforbrug eller
betaler I regningen uden at kigge så nøje på den? (ved I om der reelt er tale om en
stigning i forbrug og ikke bare stigning i priser)
|
 | Hvad betyder mest køkkenets design, farver, funktionalitet og
personlige præg eller de ressourcemæssige besparelser (som bliver til økonomiske
besparelser) der ligger i renoveringen?
|
|
Inspiration
Naboer
Andre hjem |
 | Hvor har I hentet inspiration til det nye køkken?
|
 | I hvor høj grad har naboernes, vennernes og familiens adfærd
betydning for det I selv har valgt at gøre?
|
 | Henter I inspiration med hjem, når I kommer rundt i andre
parcelhuse?
|
|
Bagklogskab |
 | Har du siden hen fortrudt noget ved den måde I valgte at renovere
køkkenet? Hvad er det?
|
 | Vil du gøre det anderledes i dag?
|
|
Vinduesrenoveringen |
Hvad & hvorfor
Alder
 | Træ/metal/ andet
|
 | Enkeltglas/ forsatsrude/ termorude
|
|
 | Hvad har I gjort ved jeres vinduer?
|
 | Hvordan var de tidligere vinduer?
|
 | Hvor gamle var de?
|
 | Hvorfor skulle de renoveres?
|
|
Nye vinduer
 | Træ/plastic
|
 | Enkeltglas/ forsatsrude, koblede rammer/ Termoruder/ energiglas
|
Er der gjort noget, nu I var i gang? |
 | Hvordan er de nye vinduer? Hvorfor har I valgt denne løsning?
|
 | Er vinduets isoleringsevne forbedret?
|
 | Hvor har I købt vinduerne? Hvorfor der?
|
 | Brugte I tid på at afdække markedet fik I et overblik over
de forskellige muligheder der er for vinduesrenoveringer og udskiftning?
|
 | Er der gjort noget sekundært samtidig med etableringen af de nye
vinduer, som har øget gevinsten ved at renovere?
|
|
Rådgivning
(Blå kort på bordet) |
 | Havde I nogen til at rådgive jer omkring renoveringen af vinduerne?
|
 | Hvilke overvejelser har I gjort jer i valget af vinduer?
|
|
Bagklogskab |
 | Har du siden hen fortrudt noget ved den måde I valgte at
renovere/udskifte vinduerne? Hvad er det?
|
 | Vil du gøre det anderledes i dag?
|
|
Energiruder |
 | Hvilke erfaringer (både gode & dårlige) har du med
energiruderne? (komfort, lys, reduktion af energiforbrug og lign.)
|
 | Føler du at merprisen for energiruderne (i forhold til termoruder)
er givet godt ud?
|
|
Tilbagebetalingstid |
 | Hvor lang en tilbagebetalingstid ligger der i de nye vinduer?
(Besparelser på varmeregningen) Er den o.k.?
|
|
Øvrige udskiftninger i fremtiden |
 | Skal du foretage renovering eller udskiftning af vinduer andre
steder i huset?
|
 | Hvad vil du gøre i disse tilfælde?
|
 | Hvad kan din motivation være for at skifte flere vinduer i huset?
(varme, komfort, lyd, husets værdi, lettere vedligeholdelse)
|
|
Vedligeholdelse |
 | Hvor meget vedligeholdelse ligger der i de nye vinduer eller de
gamle?
|
 | Hvilke produkter skal anvendes til denne vedligeholdelse?
|
|
Viden om renovering |
 | Mangler I viden omkring vedligeholdelse af vinduer? Uddyb den
manglende viden.
|
 | Mangler I viden om renovering og udskiftning af vinduer? Uddyb
|
|
Inspiration til vinduer
Naboer
Andre hjem |
 | Hvor har I hentet inspiration til de nye vinduer?
|
 | I hvor høj grad har naboernes, vennernes og familiens adfærd
betydning for det I selv har valgt at gøre?
|
 | Henter I inspiration med hjem, når I kommer rundt i andre
parcelhuse?
|
|