Økologisk renovering og vedligeholdelse af parcelhuse

Bilag 2 – Spørgeramme til parcelhusejerne

Introduktion

Mig & projektet
   
  
 
    
Interviewets indhold

Jeg er civilingeniør ansat på Danmarks Tekniske Universitet. Jeg arbejder på et étårigt projekt omkring renovering af parcelhuse bygget i 60’erne og 70’erne. Projektet vil munde ud i en vejledning til parcelhusejere.
    
Jeg vil først gerne vide lidt om jeres hus de kvaliteter I tillægger jeres bolig. Så vil jeg gerne snakke om de renoveringer I har gennemført i huset. Så vil jeg spørge specifikt til jeres køkken eller vindues renovering. Til sidst har jeg en række spørgsmål omkring miljø og om rådgivning.

 

Huset & Kvaliteter

Køb af hus

Hvorfor har I købt dette hus? (Dette spørgsmål tager udgangspunkt i husstandens besvarelser fra spørgeskemaet)

Kvaliteter

Hvad er kvaliteterne ved huset?

Svagheder

Hvad er svaghederne ved huset?

Boligform

Hvad kan du godt lide ved at bo i hus? Er det denne boligform du helst vil bo i?

Mål med huset

Hvad er din drøm med dit hus?

Hvorfor er du ikke nået dertil?

Når du er på besøg i andre huse – hvad lægger du mærke til?

Hvis du skulle købe hus i dag, hvad er det så for nogle ting i huset du vil vurdere?

(Røde kort på bordet)

Komfort & Funktionalitet

Økonomi

Personlighed & smag

Nem vedligeholdelse

Sundhed/indeklima

Hensyn til miljøet

Beliggenhed

Haven

Hvad er det for nogle værdier I går efter til dagligt? (7 kort lægges på bordet og 3 stk. kan vælges ud og prioriteres i rækkefølge)

Opfylder huset disse værdier?

Huset contra Aktuelle behov

Er der noget I kunne tænke jer at lave om på?

Hvorfor gør I det ikke?

Økologisk renovering

Hvad tænker du på når jeg siger økologisk renovering?

Vedligeholdelse = Maling & anden overfladebehandling

Renovering = Genopretning samt grundlæggende forandring af huset (Tag, gulve, køkken, badeværelse osv.)

Renovering & vedligeholdelse generelt; Brug eksempler til at forklare

Opfattelse af vedl. og reno.

Hvordan har I det med at skulle vedligeholde og renovere?

Hvem tager initiativet til almindelig vedligeholdelse?

Hvem tager initiativet til at udføre større renoveringer?

Ved I lang tid i forvejen at et eller andet skal vedligeholdes eller renoveres eller kommer det pludseligt?

Hvor meget tid bruger familien på den almindelige vedligeholdelse?

Hvorfor:

Investering

Lettere at sælge

Det er en hobby at arbejde på huset

Trænger til nyt

Behov i familien

Nedslidt og der skal gøres noget

Sundhed

Miljø

 

Identificering af renovering

Hvordan finder I ud af at et eller andet trænger til vedligeholdelse eller ligefrem renovering?

Hvad gør I når I har fundet ud af at I vil renovere et eller andet? Søger I rådgivning fra professionelle (ingeniører el. arkitekter) eller håndværkere eller går I direkte ud i Byggemarkedet, til byggevareforhandleren eller specialforretningen? (giv eksempler)

Er der forskel på dette alt efter hvilket projekt der er tale om? (Giv eksempler)

TV-reklamer

Bo Bedre

Alt om……

Gør-det-selv

Mad & bolig

Hvad betyder det du ser i TV-reklamer for dig (HTH reklamen med det super flotte køkken, får det dig til at overveje jeres køkken?)

Læser du magasiner der handler om renovering og vedligeholdelse?

Ja: Henter du inspiration til projekter i jeres hus?

Hvilke andre magasiner, blade eller bøger læser du?

Opdager du nogle "mangler" i dit hus når du kigger blade, tv eller færdes i andre hjem?

Hvem udfører

 

Håndværkere
"hjælp"

 

 

 

 

 

Har I professionelle til at udfører arbejdet eller dele af arbejdet?

Ja: Betaler I jer fra arbejdet eller en del af det?

Ja: Får I udført noget af professionelle, som gør det for at hjælpe?

Ja: Er der professionelle eller håndværkere blandt familien eller venner der hjælper dig med at renoverer?

Ja: Hvad er det for nogle ting de professionelle og håndværkerne laver?

Ja: Hvorfor bruger du/I håndværkere?

Ja: Hvad er jeres erfaringer med håndværkere?

Nej: Hvorfor bruger I ikke professionelle eller håndværkere?

"Gør-det-selv"

Hvilken slags renovering og vedligeholdelse udfører I selv?

Hvorfor gør I det selv? (pris, hobby, det er nemmere at overskue…)

Valg af løsninger

Når du vælger materialer og løsninger, hvad går du så efter?

Har du nogle der rådgiver dig om hvilke materialer der er gode at bruge?

Føler du selv du har et godt overblik over hvad der er bedst at bruge i de forskellige situationer?

Kvalitet

Hvad forstår du ved god kvalitet?

Design

Ingen vedligeholdelse

Holdbarhed

Ville du betale en højere pris for en renovering der holder længe? Eller foretrækker du at fordele udgifterne ved at renovere oftere med en kortere holdbarhed til en lavere pris?

Betyder designet noget for dit valg af materiale og løsning?

Når du køber et godt design er du så af den opfattelse, at du får kvaliteten med i prisen?

Merpris (grønne kort på bordet)

Hvad vil du være klar til at betale en højere pris for? (9 kort lægges på bordet, svarer får lov til at prioritere kortene, indholdet kan diskuteres)

Hvor meget må prisen stige for at opnå en eller flere af ovenstående værdier?

Besparelser på vand, varme og el
  
 

Tilbagebetalingstid

Hvis du betaler en højere pris for en renovering som betyder at dine regninger på vand og varme og elektricitet bliver lavere. Hvor lang tid vil du accepterer der går inden renoveringen er betalt?

Hvis du/I skulle ud og kigge på hus i dag ville I være villige til at betale en højere pris for foranstaltninger, der betyder et lavere forbrug af vand, el og varme?

Tror du/I, at ressourcebesparende foranstaltninger vil gøre jeres hus nemmere at sælge?

Køkkenrenoveringen

Hvad har I gjort og hvorfor

Hvorfor kom I i gang med at tale om at nu skulle køkkenet laves om?

Initiativ

Hvem tog initiativ til det?

Hvordan var det tidligere køkken?

Alder

Hvor gammelt var det?

Hvorfor skulle det laves om?

Genbrugt gamle dele

Har I genbrugt dele fra det gamle køkken?

Nej: Hvorfor ikke?

Ja: Hvordan har I genbrugt?

Forhandler

Arkitekt/ekspert

Hvor har I købt køkkenet? Hvorfor der?

Har I haft en professionel rådgiver på det nye køkken? (arkitekt el.lign.)

Har forhandleren fungeret som rådgiver?

Havde I nogen til at rådgive jer omkring renoveringen af køkkenet? Hvordan I skulle gøre, hvordan køkkenet skulle indrettes, om der var andre ting der kunne gøres samtidig som gav en økonomisk eller sundhedsmæssig, komfortmæssig el.lign. gevinst?

Kriterier for køkkeninventar

Hvilke kriterier har I valgt køkkeninventaret efter?

Hvem i husstanden har bestemt hvilket køkkeninventar I skulle have?

Brugte I tid på at afdække markedet – fik I et overblik over de forskellige muligheder der er for køkkenrenoveringer?

Hvem udfører

Hvem har udført køkkenrenoveringen? (vides fra spørgeskema – kan spørge ind til udførelsen i de enkelte tilfælde)

Hvorfor har I valgt at gøre det sådan

I gør-det-selv tilfælde: Kan du gøre det ligeså godt som professionelle?

Hvad er grunden til at det ikke er professionelle der udfører arbejdet?

Omkostning

Hvad har renoveringen kostet?

Salgspris

Har renoveringen betydning for den pris I kan få for huset, når I sælger?

Omkostninger dækket ved salg

Hvor stor en del af udgifterne, tror du, I får tilbage, når I sælger?

Er der gjort noget mens I var i gang

Har I gjort noget sekundært samtidig med at I fik nyt køkken, som har øget gevinsten ved at renovere?

Fleksibilitet

Smag & mode

Hvis du ændre smag eller moden skifter, har du så tænkt over om dit køkken kan ’følge med’?

Skiftende behov

Hvordan passer køkkenets indretning til den fremtid I har i familien? (passer køkkenet også til behov, når foreksempel børnene er flytte hjemmefra eller at I bliver ældre?)

Billedet udadtil

Har du indtryk af at I bliver vurderet, når I viser huset frem – betyder køkkenrenoveringen noget for hvordan I føler jer udadtil?

Brug af køkkenet

Hvordan bruger I køkkenet?

Hvor ofte opholder I jer i køkkenet?

Er I der også, når der ikke laves mad?

Hvor ofte burger I køkkenet for alvor? Hvor ofte er der tale om nem og hurtig madlavning?

Arbejdsgangen

Har arbejdsgangen ændret sig ved det nye køkken?

Gør I nogle ting anderledes efter I har fået nyt køkken?

Affaldshåndtering

Hvad gør I med affaldet? (flasker, aviser, organisk, miljøfarligt).

Tænkte I på affaldet da I renoverede køkkenet? Hvordan I kunne sortere nemt?

Materialer

Beskriv de valgte materialer i køkkenet, overflader samt indretning?

Vedligeholdelse & hvordan

Hvor meget vedligeholdelse ligger der i det nye køkken?

daglig rengøring

jævnlig vedligeholdelse (fx: oliering af bordplade)

Vedligeholdelse på sigt (maling, lakering osv.)

Hvilke produkter skal anvendes til denne vedligeholdelse?

Rengøring & hvordan

Hvilke produkter anvendes til rengøringen?

Tænkte I på at det skulle være nemt at holde rent da I valgte materialer?

Gulv i køkkenet

Hvilket gulv har I i køkkenet? Hvordan holdes det rent?

Vandbesparende tiltag

Energibesparende tiltag

Har I tænkt på ressourceforbruget, el, varme og vand, da I valgte løsninger i køkkenet?

Hvilke foranstaltninger har I gjort jer?

Har I brugt energimærkningen da I valgte hårde hvidevarer?

Har I valgt mikroovn udfra energiovervejelser?

Henter I oplysninger om vand- og energiforbrug inden køb?

Hvordan prøver I ellers at spare på ressourcerne i køkkenet?

Ser forbruget anderledes ud med det nye køkken

Er jeres vand- og energiforbrug steget eller faldet med renoveringen, eller er den det samme?

Design contra besparelser

Holder I løbende øje med jeres vand- og energiforbrug eller betaler I regningen uden at kigge så nøje på den? (ved I om der reelt er tale om en stigning i forbrug og ikke bare stigning i priser)

Hvad betyder mest køkkenets design, farver, funktionalitet og personlige præg eller de ressourcemæssige besparelser (som bliver til økonomiske besparelser) der ligger i renoveringen?

Inspiration

Naboer

Andre hjem

Hvor har I hentet inspiration til det nye køkken?

I hvor høj grad har naboernes, vennernes og familiens adfærd betydning for det I selv har valgt at gøre?

Henter I inspiration med hjem, når I kommer rundt i andre parcelhuse?

Bagklogskab

Har du siden hen fortrudt noget ved den måde I valgte at renovere køkkenet? Hvad er det?

Vil du gøre det anderledes i dag?

 

Vinduesrenoveringen

Hvad & hvorfor

Alder

Træ/metal/ andet

Enkeltglas/ forsatsrude/ termorude

Hvad har I gjort ved jeres vinduer?

Hvordan var de tidligere vinduer?

Hvor gamle var de?

Hvorfor skulle de renoveres?

Nye vinduer

Træ/plastic

Enkeltglas/ forsatsrude, koblede rammer/ Termoruder/ energiglas

Er der gjort noget, nu I var i gang?

Hvordan er de nye vinduer? Hvorfor har I valgt denne løsning?

Er vinduets isoleringsevne forbedret?

Hvor har I købt vinduerne? Hvorfor der?

Brugte I tid på at afdække markedet – fik I et overblik over de forskellige muligheder der er for vinduesrenoveringer og udskiftning?

Er der gjort noget sekundært samtidig med etableringen af de nye vinduer, som har øget gevinsten ved at renovere?

Rådgivning

(Blå kort på bordet)

Havde I nogen til at rådgive jer omkring renoveringen af vinduerne?

Hvilke overvejelser har I gjort jer i valget af vinduer?

Bagklogskab

Har du siden hen fortrudt noget ved den måde I valgte at renovere/udskifte vinduerne? Hvad er det?

Vil du gøre det anderledes i dag?

Energiruder

Hvilke erfaringer (både gode & dårlige) har du med energiruderne? (komfort, lys, reduktion af energiforbrug og lign.)

Føler du at merprisen for energiruderne (i forhold til termoruder) er givet godt ud?

Tilbagebetalingstid

Hvor lang en tilbagebetalingstid ligger der i de nye vinduer? (Besparelser på varmeregningen) Er den o.k.?

Øvrige udskiftninger i fremtiden

Skal du foretage renovering eller udskiftning af vinduer andre steder i huset?

Hvad vil du gøre i disse tilfælde?

Hvad kan din motivation være for at skifte flere vinduer i huset? (varme, komfort, lyd, husets værdi, lettere vedligeholdelse)

Vedligeholdelse

Hvor meget vedligeholdelse ligger der i de nye vinduer eller de gamle?

Hvilke produkter skal anvendes til denne vedligeholdelse?

Viden om renovering

Mangler I viden omkring vedligeholdelse af vinduer? Uddyb den manglende viden.

Mangler I viden om renovering og udskiftning af vinduer? Uddyb

Inspiration til vinduer

Naboer

Andre hjem

Hvor har I hentet inspiration til de nye vinduer?

I hvor høj grad har naboernes, vennernes og familiens adfærd betydning for det I selv har valgt at gøre?

Henter I inspiration med hjem, når I kommer rundt i andre parcelhuse?

 

Miljømæssige tiltag [Alle spørges]

Hvilke tiltag er der i huset

Vand
El
Varme

Godt/dårligt
Livskvalitet

Hvilke foranstaltninger har I i huset som har en ressource-besparende effekt? På vandområdet, energi (el/varme), affald (kompost) osv.

Ja: Hvorfor har I etableret disse tiltag?

Ja: Hvilke erfaringer og oplevelser har I med disse tiltag? Hvad fungerer godt, hvad fungerer dårligt?

Ja: Hvad betyder det for jeres livskvalitet at I har etableret disse tiltag?

Nej: Hvorfor gør I ikke noget?

Gøre mere?

Kunne I tænke jer at gøre mere? På hvilke områder og hvorfor?

Har husstanden viden

Ved du godt hvad du kan gøre for at nedbringe dit forbrug af el, varme og vand?

Atypiske foranstaltninger

 

  

  
  
  
     
  
 
Komfort

Kunne du tænke dig at etablere mere atypiske foranstaltninger? (solfanger/solceller)

Har I regnvandsopsamling? Kunne I tænke jer at etablere det? (vand til havevanding, bilvask o.l.)

Hvad forestiller du dig om sådanne tiltag? Hvad er din holdning til dem?

Hvad er din holdning til genbrug af gråt spildevand til fx. skyllevand til forvask i vaskemaskiner?

Er du bange for at komforten falder hvis du skal etablere øvrige besparende tiltag?

 

Generelt om rådgivning og vejledning

Generel interesse

 

Pligt

 

Læser du boligmagasiner, pjecer, bøger o.l. om renovering og vedligeholdelse af huset selvom du ikke lige skal til at lave noget ved huset?

Se du tv programmer om renovering af interesse?

Bruger du CD-rom eller surfer på Internettet for at se om der er noget interessant, uden at du direkte søger specifik viden?

Søger du først viden om renoveringen og vedligeholdelse, når du har forstået noget i huset trænger?

Bedste rådgivning

Hvor føler I, I får den bedste rådgivning omkring renovering af jeres parcelhus?

Behov for rådgivning

Adgang & form

Hvad er dit behov for rådgivning? Hvad er det for nogle ting du gerne vil vide? (formulér dine mangler)

Hvor vil du gerne kunne ’hente’ information om renovering og vedligeholdelse (biblioteket, byggemarkedet, andre steder?)

Hvilken form skal en sådan vejledning have?

Internettet

Bruger du internettet til at hente inspiration og rådgivning til renovering?

Kunne du tænke dig at bruge internettet til disse informationer?

 

Afslutning

Sidste kommentar

Har du noget du har lyst til at tilføje noget til det vi har snakket om?