Miljødialog med kunder

Resumé
Hvordan kan den miljøansvarlige i samarbejde med markedsføringsfolk og sælgere i en lille eller mellemstor virksomhed forbedre dialogen om miljøforhold og miljøledelse med kunder? Håndbogen vejleder virksomheden i at vælge relevante kunder, undersøge deres behov, opbygge troværdige miljøargumenter og gennemføre dialogen.

Læs hele publikationen i HTML Indholdsfortegnelse
Hele publikationen uden billeder og grafik (72 Kb)
Publikationsbeskrivelse (Læsbar kolofon)

Hele publikationen i PDF-format (1631 Kb)
PDF er et printvenligt format. For at læse og printe publikationen i dette format man have en version af Acrobat Reader installeret på sin computer. Dette program kan hentes gratis hos producenten Adobe's hjemmeside, hvor der også findes installationsvejledning mv. Programmet (5,6 Mbyte) kan desuden downloades gratis fra Miljøstyrelsens server.

Må citeres med kildeangivelse.