Evaluering af miljøbevidst indkøbspolitik i staten
Bilag 4 - Guide til telefoninterview
Udvalg af institutioner
Ring til institutionerne på bruttolisten. I flere tilfælde er institutionen nævnt med flere afdelinger. Hvis den indkøbsansvarlige, du interviewer, også har indkøbsansvaret for disse afdelinger, skal du ikke ringe til de andre afdelinger. Suppler med et tilsvarende antal institutioner fra supplementlisten, hvor du udvælger fra oven for at bevare den tilfældige udvælgesprocedure. Når du ringer til en institution fra supplementlisten må du sikre dig, at den ikke er en selvejende institution.
Princippet er, at et indkøbsansvarsområde på en institution ikke må dækkes af mere end et interview af hensyn til bredden i det samlede resultat.
Introduktion: Find den rigtige person
 | Fortæl hvem du er, og at du ringer fra CASA. |
| Bed om at tale med den indkøbsansvarlige i institutionen. |
| Hvis en sådan ikke findes, så bed om at tale med en, der køber ind på institutionens vegne. |
| Hvis ingen vil kendes ved indkøbsfunktionen, så bed om at tale med en leder. |
Præsentation: Når du har fundet den rette, så fortæl at:
Goddag mit navn er ... og jeg ringer fra analysefirmaet CASA angående grøn indkøbspolitik.
Baggrunden for min henvendelse er et cirkulære om grøn indkøbspolitik, som Miljøstyrelsen udsendte i 1995. Cirkulæret pålægger alle statens institutioner og virksomheder at tage miljøhensyn, når de køber ind.
Nu har Miljøstyrelsen bedt CASA undersøge, hvordan det går med at tage miljøhensyn ved indkøb. I den forbindelse laver vi telefoninterview med ca. 150 tilfældigt udvalgte statslige institutioner. Ved en simpel og tilfældig lodtrækning har vi fundet frem til jer.
Derfor vil jeg gerne bede om lidt af din tid til at stille nogle spørgsmål om, hvordan I har valgt at tilrettelægge indkøbene hos jer.
Fortæl at alle oplysninger bliver behandlet anonymt. CASA følger registertilsynets retningslinier om opbevaring af data.
Hvis de spørger om, hvor længe et interview vil tage, så fortæl at det tager højst 15 minutter. Aftal evt. at du ringer tilbage på et senere tidspunkt, hvis det passer bedre.
V0.
Skema Nr.
(institutionsnummer)
interview tid:
Først vil jeg gerne stille dig nogle spørgsmål om institutionen, hvor du arbejder.
| V1. Hvem betaler for institutionens drift? Probe: Er institutionen udelukkende betalt af staten - eller har institutionen også egen indtjening. |
1. " Helt dækket af finansloven 2. " Dækket af finansloven og egen indtjening 3. " Andet, skriv; 0. " ved ikke |
| V2. Hvor mange ansatte køber du ind til? | 1. " Mindre end 50 2. " Mellem 50 og 100 3. " Mellem 100 og 500 4. "Mellem 500 og 1000 5. " over 1000 0. " ved ikke |
| V3. Hvor stort er dit årlige budget til indkøb
ca.? (Både store og små indkøb tæller med: Indkøb omfatter alle indkøb fra frimærker til fregatter, udlicitering af kantinen og rengøringen, papir, kopimaskiner osv.) |
1. " Under 50.000 kroner 2. " Mellem 50.000og 500.000 kroner 3. " Mellem 500.000 og 1.000.000 kroner 4. " Mellem 1 og 10 mio. kroner 5. " Mellem 10 og 100 mio. kroner 6. " Over 100 mio. kroner 0. " ved ikke |
| V4. Hvor mange gange om året deltager du i et EU udbud - cirka? | Skriv Antal (eller ved ikke med bogstaver) 999 " ved ikke |
| Så kommer der 5 spørgsmål om, hvilke redskaber I bruger ved indkøb. | |
| V5a. Bruger I rammekontrakter fra Indkøbs Service? | 1. " ja, ved alle indkøb 2. " ja, ved de fleste indkøb 3. " ja, men kun ved de færreste indkøb 4. " nej, ingen 0. " ved ikke |
| V5b. Har den overordnede myndighed - fx
ministeriet lavet retningslinier for indkøb- få i form af faste aftaler om indkøb, som skal
bruges ? |
1. " ja, ved alle indkøb 2. " ja, ved de fleste indkøb 3. " ja, men kun ved de færreste indkøb 4. " nej, ingen 0. " ved ikke |
| V5c. Har I selv lavet aftaler om indkøb i institutionen, som alle medarbejdere skal bruge, når de køber ind ? | 1. " ja, ved alle indkøb 2. " ja, ved de fleste indkøb 3. " ja, men kun ved de færreste indkøb 4. " nej, ingen 0. " ved ikke |
| V5d. Medarbejderne bestemmer selv, hvad de vil købe, og hvor de vil handle? | 1. " ja, ved alle indkøb 2. " ja, ved de fleste indkøb 3. " ja, men kun ved de færreste indkøb 4. " nej, ingen 0. " ved ikke |
| V5e. Medarbejderne bestemmer selv, hvad de køber og hvor de vil handle, men de har en indkøbshåndbog eller vejledning? | 1. " ja, ved alle indkøb 2. " ja, ved de fleste indkøb 3. " ja, men kun ved de færreste indkøb 4. " nej, ingen 0. " ved ikke |
| V6a. Samarbejder du med kollegaer (inkl. ledelsen) i institutionen omkring indkøb? | 1. " Altid 2. " Ofte 3. " Sjældent 4. " Aldrig 0. " Ved ikke |
| V6b. Samarbejder du med andre institutioner inden for samme ministerium omkring indkøb? | 1. " Altid 2. " Ofte 3. " Sjældent 4. " Aldrig 0. " Ved ikke |
| V6c. Samarbejder du med institutioner uden for ministeriets område omkring indkøb? | 1. " Altid 2. " Ofte 3. " Sjældent 4. " Aldrig 0. " Ved ikke |
Nu vil jeg gerne høre lidt om de grønne indkøb i jeres institution
| V7. Hvordan mener du, at miljøhensyn indgår når I køber ind? | 1. " Som det vigtigste hensyn 2. " På lige fod med andre hensyn 3. " Som et mindre vigtigt hensyn 4. " I praksis slet ikke 0. " Ved ikke |
| V8. Er institutionen omfattet af - eller har I selv - en nedskrevet, grøn indkøbspolitik? | 1. " Ja 2. " Nej 0. " Ved ikke |
| V8a. Hvis ikke: Ved du, om der er planer om at skrive en grøn indkøbspolitik? |
1. " Ja 2. " Nej 0. " ved ikke |
| Ved du hvem af de følgende, der kender til jeres grønne indkøbspolitik ? | |
| V9a. Alle i institutionen, der køber ind | 1. " Ja 2. " Nej 0. " ved ikke |
| V9b. Institutionens ledelse | 1." Ja 2." Nej 0. " ved ikke |
| V9c. Sikkerhedsudvalget | 1. " Ja 2. " Nej 0. " ved ikke |
| V9d. Alle ansatte i institutionen | 1. " Ja 2. " Nej 0. " ved ikke |
| V9e. Kun dig selv | 1. " Ja 2. " Nej 0. " ved ikke |
| V9f. Leverandørerne | 1. " Ja 2. " Nej 0. " ved ikke |
| V11. Hvor ofte stiller I miljøkrav, når I køber ind? | 1. " Altid 2. " Ofte 3. " Sjældent 4. " Aldrig 0. " Ved ikke |
| V12. Hvor rigtige eller forkerte er de følgende udsagn i forhold til jeres institution? | |
| V12A: En nedskrevet, grøn indkøbspolitik har bidraget væsentligt til at sætte gang i de grønne indkøb her i institutionen. | 1. " Helt rigtigt 2. " Overvejende/delvist rigtigt 3. " Overvejende forkert 4. " Helt forkert 5. " Ikke relevant 0. " Ved ikke |
| V12B: En nedskrevet, grøn indkøbspolitik var stort set overflødig for os, da vi allerede før cirkulæret lavede grønne indkøb. | 1. " Helt rigtigt 2. " Overvejende/delvist rigtigt 3. " Overvejende forkert 4. " Helt forkert 5. " Ikke relevant 0. " Ved ikke |
| V12C: En nedskrevet, grøn indkøbspolitik er overflødig for os, for vi har alligevel ikke brugt den i forbindelse med indkøb. | 1. " Helt rigtigt 2. " Overvejende/delvist rigtigt 3. " Overvejende forkert 4. " Helt forkert 0. " Ved ikke |
| Alternativt for dem uden en nedskreven indkøbspolitik:
En nedskreven, grøn indkøbspolitik ville være overflødig for os, for vi ville
alligevel ikke bruge den i forbindelse med indkøb. Supplerende spørgsmål vedr. spørgsmål V12C Skal det forstås således, at I ikke køber grønt ind? |
1. " Ja 2. " Nej |
| V13. Hvem har institutionen udpeget som ansvarlig for grønne indkøb? | Skriv (stilling/person): 1. " ingen 0. " ved ikke |
| V14a. Måler I, hvordan det går med de grønne indkøb? | 1. " Ja 2. " Nej 0. " ved ikke |
| V14b. Hvis ja, kan du kort beskrive hvordan? | (skriv kort) Max 5. linier - brug evt. bagsiden og marker med *, hvis der er noteret noget: |
| Er der afsat ekstra ressourcer i form af tid, årsværk eller penge til at lave grønne indkøb? Du skal blot svare ja eller nej til følgende muligheder: | |
| V15a. Er der afsat ekstra tid - få til møder og erfaringsudveksling? | 1. " Ja 2. " Nej 0. " ved ikke |
| V15b. Er der afsat penge til kurser og info-materiale om grønne indkøb? | 1. " Ja 2. " Nej 0. " ved ikke |
| V15c. Er indkøbsfunktionen styrket med ekstra personale til grønne indkøb?. | 1. " Ja 2. " Nej 0. " ved ikke |
| V16. Laver institutionen miljøstyring - få energi og vandbesparelser eller affaldssortering? | 1. " Ja 2. " Nej 0. " ved ikke |
| V17. Laver institutionen et grønt regnskab for i år eller næste år? | 1. " Ja 2. " Nej 0. " ved ikke |
| Jeg vil nu læse nogle meninger om grønne indkøb op. Jeg vil bede dig om at tage stilling til dem og fortælle mig, hvor enig du er. Du skal give karakter på en skala fra 1 til 5. 1, hvis du er helt enig og 5, hvis du er helt uenig. 2,3,4 kan bruges, hvis du føler dig midt i mellem. Er du klar ? | |
| V18a. Ledelsen i min institution interesserer sig for grøn indkøbspolitik (husk 1 er helt enig) | Skriv tal: 0. " ved ikke |
| V18b. Medarbejderne er generelt positive over for grønne tiltag i institutionen. | Skriv tal: 0. " ved ikke |
| Jeg vil nu nævne forskellige informationskilder vedrørende grønne indkøb. Jeg vil gerne vide, om du har haft mulighed for at bruge dem, og om du har brugt dem i forbindelse med miljøbevidste indkøb. Du skal blot svare ja eller nej på spørgsmålene.. | |
| V19a1. Kender du miljøvejledninger fra Mil-jøstyrelsen og Indkøbs Service? (ja eller nej) | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| V19a2. og har du brugt miljøvejledninger fra Miljøstyrelsen og Indkøbs Service? (ja eller nej | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| V19b1. Kender du nogle miljømærker og energimærker få EUs miljømærke eller Svanemærket? | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| V19b2. Og har du brugt miljømærker og energimærke få EUs miljømærke eller Svanemærket i forbindelse med indkøb? | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| V19c1. Har du haft mulighed for at tale med indkøbskollegaer om grønne indkøb? | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| V19c2. Og har du talt med indkøbskollegaer om grønne indkøb ? | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| V19d1. Har du haft mulighed for at bruge interne konsulenter og rådgivere, herunder få sikkerhedsrepræsentanten ved grønne indkøb? | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| V19d2. Og har du brugt interne konsulenter og rådgivere, herunder få sikkerhedsrepræsentanten ved grønne indkøb? | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| V19e1. Har du haft mulighed for at bruge private konsulenter og rådgivere ved grønne indkøb? | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| V19e2. Og har du brugt private konsulenter og rådgivere ved grønne indkøb? | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| V19f1. Har du haft mulighed for at bruge andre myndigheder, få Arbejdstilsynet ved grønne indkøb? | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| V19f2. Og har du brugt andre myndigheder, få Arbejdstilsynet ved grønne indkøb? | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| V19g1. Har du mulighed for at tage på kurser og seminarer om grønne indkøb? | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| V19g2. Og har du været på kurser og seminarer om grønne indkøb? | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| V19h1. Har du mulighed for at bruge internet til søgninger om miljøoplysninger? | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| V19h2. Og har du brugt internet til søgninger om miljøoplysninger? | 1. " ja 2. " nej/ved ikke |
| Nu vil jeg gerne spørge om, hvilke kriterier du vejer tungest ved indkøb. Du skal give en karakter fra 1 til 5, hvor 1 er vigtigst og 5 er mindst vigtigt. | |
| V20a. Hvor vigtig er kvaliteten? | Karakter: 0. " ved ikke |
| V20b. Hvor vigtig er prisen? | Karakter: 0. " ved ikke |
| V20c. Hvor vigtig er miljøhensyn? | Karakter: 0. " ved ikke |
| V20d. Hvor vigtig er leveringsbetingelserne? | Karakter: 0. " ved ikke |
| V20e. Hvor vigtigt er det at bevare kendte leverandører? | Karakter: 0. " ved ikke |
| V20f1. Hvor vigtigt er arbejdsmiljøhensyn i forhold til dem, der benytter den indkøbte vare? | Karakter: 0. " ved ikke |
| V20f2. Hvor vigtigt er arbejdsmiljøhensyn i forhold til dem, der fremstiller den indkøbte vare? | Karakter: 0. " ved ikke |
| V20g. Hvor vigtig er andre forhold? Hvilke? |
Karakter: 0. " ved ikke Skriv: |
| V21 Jeg vil gerne høre din holdning til grønne indkøb. Hvor rigtige eller forkerte er de følgende tre udsagn i forhold til jeres institution. | |
| V21A: Det er ikke særlig relevant, at vi skal lave grønne indkøb i vores institution - vores opgave er at indkøbe den rigtige vare til den rigtige pris. | 1. " Helt rigtigt 2. " Overvejende/delvist rigtigt 3. " Overvejende forkert 4. " Helt forkert 0. " Ved ikke |
| V21B: Det er vigtigt og relevant at lave grønne indkøb - vi skal være med til at gå forrest. Også - hvis det koster lidt ekstra. | 1. " Helt rigtigt 2. " Overvejende/delvist rigtigt 3. " Overvejende forkert 4. " Helt forkert 0. " Ved ikke |
| V21C: Det er OK, at vi skal tage miljøhensyn ved indkøb. Men det må ikke tage for mange kræfter fra vores daglige opgaver. | 1. " Helt rigtigt 2. " Overvejende/delvist rigtigt 3." Overvejende forkert 4." Helt forkert 0." Ved ikke |
Til sidst vil jeg gerne stille nogle spørgsmål om din baggrund som indkøber
(NB. husk oplysning til interviewperson om sikret anonymitet)
| V22. Hvad er din titel eller stillingsbetegnelse? | SKRIV |
| V23. Hvad er din uddannelsesmæssige baggrund? | SKRIV 999 " ved ikke |
| V24. Hvor mange års erfaring har du med indkøb til din arbejdsplads (cirka)? | SKRIV 999 " ved ikke |
| V25. Hvor stor en del af en typisk arbejdsmåned bruger du
på at købe ind (cirka i procent)? Få evt. oplysningen og beregn bagefter |
SKRIV I PROCENT 999 " ved ikke |
| V26. Hvor mange år har du alt i alt haft med grønne indkøb at gøre (cirka)? | SKRIV |
Til sidst vil jeg høre, om du har en kommentar eller et forslag om grønne indkøb, som du gerne vil give videre til Miljøstyrelsen
| V27. SKRIV
|
Tak, fordi du ville medvirke.