Kortlægning af behovet for en godkendelsesordning for rådgivere på miljų- og energiledelsesområdet

2 Virksomhedernes besvarelse

For at få en vurdering af konsulenternes arbejde i virksomhederne i dag, hvor der ikke eksistere en godkendelsesordning, blev der i april 2003 udsendt en mail til EMAS og DS 14001 certificerede virksomheder. I bilag 1 ses den udsendte mail samt det vedhæftede spørgeskema, som blev udsendt til ca. 200 virksomheder.

Der er 24 virksomheder, der har returneret et udfyldt skema. Besvarelserne er beskrevet i dette afsnit.

Størrelse af virksomhed

Langt den største gruppe af besvarelser, nemlig 46%, er fra virksomheder med mellem 10 og 100 ansatte, mens 29% har mere end 100 ansatte og mindre end 250, 17% har mere end 250 og kun 8 % mindre end 10 ansatte.

1 – 10
ansatte
10 – 100
ansatte
100 – 250 ansatte Over 250 ansatte
8% 46% 29% 17%

Omtrentlige energiomkostninger

Ligeledes har 78% af virksomhederne en energiomkostning på mere end 500 tkr. og over halvdelen af dem har energiomkostninger over 2.000 tkr.

20 – 50 tkr. 50 – 100 tkr. 100 – 500 tkr 500 – 2.000 tkr. Over 2.000 tkr.
0% 0% 22% 35% 43%

Branche

Tekstil, jern & metal og grafisk branche er bedst repræsenteret blandt besvarelserne, idet alle tre brancher, hver tegner sig for 14% af besvarelserne, eller tilsammen 42% af besvarelserne. De øvrige brancher fremgår af bilag 2.

Ledelsessystemer

De besvarende virksomheder repræsenterer tilsammen 60 indførte ledelsessystemer, hvoraf EMAS tegner sig for de 37% og DS14001 tegner sig for 31%. Kun en virksomhed har indført energiledelse efter DS 2403

Miljøledelse EMAS DS14001 Kvalitetsledelse ISO
9000/9001
Energiledelse DS 24
03
13% 37% 31% 16% 3%

Anvendelse af konsulenter til indførelsen

21 af de 24 virksomheder har anvendt konsulenter i 31 tilfælde. 3 har ikke anvendt konsulent.

Brugen af konsulent har primært være til indførsel af EMAS og DS 14001, men ser vi på anvendelse af konsulent i forhold til indførte systemer, så er det DS 14001 og ISO 9000/9001, der tegner sig for den største andel.

Anvendelse af konsulenter i forhold til indførte systemer
EMAS DS 14001 Kvalitetsledelse
ISO 9000/9001
Energiledelse
DS 2403
43% 68% 70% 50%

Krav ved valg af konsulent

Virksomhederne kunne vælge mellem 4 definerede krav og 1 åbent, og svarene skulle prioriteres.

9 virksomheder har prioriteret konsulentens referencer højest, næst derefter er brancherelevant viden og kendskab til virksomheden. Kun en virksomhed har prioriteret lav timepris højest.

Af åbne prioriteringer kan nævnes kendskab til konsulenterne via et kursus.

Konsulentens kvalifikationer

70% af virksomhederne fik de kvalifikationer fra virksomheden, som de forventede,

22% fik mere og kun 9% eller 2 virksomheder fik klart mindre, end det de forventede. Årsagen angives til at være, at konsulenten var for teoretisk.

Hvad konsulenten var god til?

Virksomhederne fremhæver her forskellige ting, men systematik og formidling går igen flere gange, ligeledes evnen til at inddrage og forpligte virksomhedens medarbejdere.

Af andre ting, konsulenterne har være gode til, kan nævnes:

  • Omhyggelig
  • Troværdig
  • Humor
  • God sparring med ansvarlig for systemet
  • Overblik
  • Belyse andre sammenhænge, hvor systemet kan bruges
  • Overholde tidsplan
  • Sortere uvæsentligt fra
  • God praktisk tilgang
Hvad manglede konsulenten?

Mange af de ting, nogle konsulenter har været gode til, er åbenbart også det, andre er dårlige til, for her nævner virksomhederne følgende:

  • Mangel på praktisk erfaring med implementering af systemet
  • At kunne formidle hvordan man får dagligdagen med systemet til at fungere
  • At kunne sammenfatte tingene og skabe overblik
  • At skelne mellem EMAS og ISO 14001
  • At sætte systemet i forhold til virkeligheden
  • Mangler specialviden
Betydning af en godkendelsesordning

7 virksomheder mener, at det ville have fået betydning for deres valg af konsulent, hvis der havde været en godkendelsesordning og 10 virksomheder mener, at det ikke ville havde haft en betydning.

Virksomhedens eget engagement

Næsten alle de virksomheder, der har sendt svar retur, har haft eget engagement. 21 på implementeringen og 22 på driften. Kun en virksomhed har ikke angivet eget engagement.

Økonomi

Ca. 70% af de indførte kvalitetsledelses- og energiledelsessystemer vurderes af virksomheden selv til at have medført en økonomisk gevinst. For miljøledelse er det ca. 60% af virksomhederne, der vurderer at have fået en økonomisk gevinst.

Ovennævnte giver et overblik over, hvordan virksomhederne ser på konsulenternes arbejde i dag, og om de finder en godkendelsesordning vil gøre nogen forskel på deres valg.

Efterfølgende vil blive beskrevet konsulenternes erfaringer og holdning til en godkendelsesordning.

 



Version 1.0 September 2005, © Miljøstyrelsen.