Håndbog i produktorienteret miljøarbejde

2. Virksomhederne

2.1 De 6 virksomheder
2.2 Målrettet indsats giver resultater
2.2.1 Brdr. Hartmann
2.2.2 Grundfos

Håndbogen er udviklet i samarbejde med en række virksomheder. De 6 virksomheder, som er nævnt i forordet, har været med i en fortløbende proces, mens andre har bidraget til afklaring af enkeltstående problemstillinger. I alle tilfælde er virksomhedernes erfaringer taget med som konkrete eksempler til inspiration for andre.

Følgende virksomheder har bidraget med eksempler til håndbogen

2.1 De 6 virksomheder

C.C. Jensen A/S (efterfølgende kaldt CCJ) producerer metalvarer til skibe. Produktionen er fordelt på 3 divisioner: støberidivisionen, filterdivisionen og vinduesdivisionen.Virksomheden har ca. 150 ansatte, hvoraf de 142 er i Svendborg. CCJ er ikke på nuværende tidspunkt miljøcertificeret, men ønsker at opbygge et certificerbart system, hvor produktvinklen er taget med.

I projektet er der fokus på metalstøberiet, som har speciale i skibspropellergods med sandstøbning af store emner i små serier. CCJ's forventninger til den produktorienterede indsats i sammenhæng med den øvrige miljøindsats er:

• at være på forkant med kommende miljøkrav
• at opnå et principsystem, som med kort varsel kan levere den fornødne miljødokumentation om virksomhedens produkter
• at ændre holdninger og skabe bevidsthed om miljø blandt virksomhedens medarbejdere
• at de ved at skabe en god miljøprofil og et godt virksomhedsimage kan tiltrække og fastholde medarbejdere.

TM Coating DK ApS (efterfølgende TM Coating) er specialister i antikondensmaling og har i 20 år leveret TM ECO-THERM antikondensmaling til hele Europa.Virksomheden med 6 ansatte, har desuden en division, der arbejder med sprøjtning med antikondensmalinger.

Virksomhedens miljøstrategi er at være på forkant med kommende miljøkrav, og allerede i dag er der krav til dokumentation af sundheds og miljøforhold for virksomhedens produktion og produkter. I 1998/99 er TM Coating blevet ISO 14001 og EMAS miljøcertificeret. Planerne er at integrere den produktorienterede tankegang i miljøledelsessystemet fuldt ud.

TM Coating's forventninger til den produktorienterede indsats er:

• at styrke produktprofilen ved også at kunne levere dokumentation om miljø- og sundhedsforhold
• at udarbejde en miljøvaredeklaration for TM ECOTHERM antikondensmaling.
• at styrke virksomhedens miljøstyringssystem ved at anvende livscyklustankegangen til at identificere mulige miljøforbedringer og til at opfylde kravet om løbende forbedringer.

Ergonova producerer ergonomisk korrekte sidde/stå borde til kontorer, hvor hvert bord tilpasses individuelle ønsker til form, størrelse, type, træsort osv. Virksomheden, der blev etableret i 1990, beskæftiger ca 35 personer. Ergonova monterer og pakker, resten står leverandørerne for. Virksomheden har dog eget værksted med snedkeri, så de har mulighed for at skære, svejse og male selv, hvis der skal ændres eller repareres på det leverede. Ud over produktion af egne produkter forhandler Ergonova forskelligt kontorinventar, der passer til virksomhedens forretningskoncept.

Ergonova har besluttet at opbygge et kombineret kvalitets- og miljø-ledelsessystem efter ISO 9001/14001og at opnå en registrering under EMAS. Derudover ønsker Ergonova at kunne levere miljø (og evt. arbejdsmiljø) dokumentation på produkterne.

Ergonova's forventninger til den produktorienterede indsats er:

• at udarbejde miljøvaredeklarationer
• at indarbejde livscyklustankegangen i miljøarbejdet
• at miljø indgår i kundernes forventninger til kvaliteten

Henkel-Ecolab A/S fremstiller og forhandler forskellige typer rengøringsmidler, specielt til professionel brug. Desuden udvikler virksomheden rengørings- og vaskekoncepter med bl.a. doseringsanlæg og recirkulering af spildevand. Selve produktionen består hovedsageligt i at blande og tappe de kemikalier, som modtages fra andre fabrikker i koncernen. Henkel-Ecolab blev dannet i 1991 som et joint venture mellem den tyske koncern Henkel og amerikanske Ecolab. Den danske del af selskabet har 168 ansatte, og produktionen blev miljøcertificeret efter BS 7750 i 1994 og efter ISO 14001 i 1997. P.t. arbejder virksomheden på at få resten af organisationen med under certificeringen.

Henkel-Ecolab's forventninger til den produktorienterede indsats er:

• at udvide indsatsområdet for løbende forbedringer i miljøledelsesarbejdet
• at få organisationen til at tænke livscyklusorienteret
• at opnå tættere samarbejde med kunderne om miljøløsninger

APC Denmark ApS (APC) producerer 3-fasede nødstrømsanlæg, såkaldte UPS'er (uninterruptible power supplies).Virksomheden blev grundlagt i 1942 og ligger i Kolding.APC beskæftiger p.t. ca. 350 medarbejdere og indgår i dag som en division i en international koncern med ca. 5000 ansatte.APC er både kvalitets- og miljøcertificeret efter henholdsvis ISO 9001 og 14001, og arbejder aktivt med at indarbejde produkttankegangen.

APC's forventninger til den produktorienterede indsats er:

• at optimere miljøvaredeklarationerne for udvalgte produkter
• at fastholde og gerne udbygge markedsandelene
• at være på forkant med kundehenvendelser

Coloplast's oprindelige forretningsgrundlag er stomiopererede, som af forskellige årsager har fået opereret tarmen eller urinlederen ud på maveskindet. Siden slutningen af 1970'erne har virksomheden etableret nye forretningsområder med udgangspunkt i klæberteknologien og det fælles idég rundlag at hjælpe mennesker, der må leve med et fysisk handicap. Foruden stomiprodukter udvikler, fremstiller og sælger Coloplast i dag produkter inden for 5 andre forretningsområder: Kontinenshjælpemidler, bandager, sårplejemidler, proteser og specialplastre. Coloplast beskæftiger 3745 medarbejdere, heraf godt halvdelen i Danmark.Virksomheden har både miljø- og kvalitetscertificering.

Coloplast's forventninger til den produktorienterede indsats er:

• at opnå detaljeret viden om de vigtigste produkters samlede miljøpåvirkninger i livscyklus
• at udarbejde miljøvaredeklarationer for produkterne
• at bruge miljø og miljødokumentation som en aktiv konkurrenceparameter

2.2 Målrettet indsats giver resultater

At produktorientering ikke blot er en teoretisk øvelse, men virkelighed for nogle danske virksomheder er Brdr. Hartmann og Grundfos gode eksempler på.

2.2.1 Brdr. Hartmann

Hartmann er grundlagt i 1917 og er i dag specialiseret i formstøbte emballager af fibre – støbepapemballage. Produktionen bygger næsten udelukkende på returpapir. Brødrene Hartmann A/S opererer globalt og har godt 2000 medarbejdere på 9 produktionssteder og en række salgsselskaber i Europa, Sydamerika og Asien. Produktionsstederne i Danmark er certificeret efter ISO 14001 og registreret under EMAS. Produktionen i Malaysia er ligeledes ISO 14001 certificeret. Hartmann's 5-trins miljøledelsessystem sikrer, at de øvrige produktionssteder også opnår et miljøledelsescertifikat.

Livscyklusvurderinger spiller en central rolle i Hartmann koncernens miljøstrategi og praktiske miljøarbejde. Livscyklustankegangen er fæstnet i koncernens miljøstrategi med det formål at udvikle en miljøledelse af koncernen, der er helhedsorienteret i overensstemmelse med livscykluskonceptet.

På vejen mod dette mål udvikler Hartmann løbende en række praktisk orienterede retningslinjer og redskaber, som tager udgangspunkt i de gennemførte livscyklusvurderinger, og som støtter det daglige arbejde med miljøstyring af processer og produkter.

Det overordnede formål med Hartmanns satsning på livscyklusområdet er at nedbringe de samlede miljøpåvirkninger relateret til fremstilling og bortskaffelse af virksomhedens produkter, fordi hver gang de samlede miljøpåvirkninger reduceres, forbedres den miljømæssige konkurrenceevne. Hartmann ønsker at tilfredsstille kundernes forventninger til virksomhedens miljøansvarlighed samt at kunne dokumentere den. Hartmann ønsker også at være på forkant med de lovgivningsmæssige krav, som man forventer går fra regulering af produktionsprocesser mod regulering af produkternes samlede miljøbelastninger.

Den produktorienterede miljøindsats skal leve op til to forudsætninger:

1. Det miljømæssige videngrundlag skal være relevant, tilstrækkeligt og anvendes efter berettigelse
2. Alternative løsninger skal være praktisk realiserbare og erkendelserne om fordelene ved de alternative løsninger skal kunne implementeres i virksomhedens daglige arbejde

Citeret fra Aktuelt Miljø nr. 6,1996.

Hartmann har således udviklet en række redskaber til at indarbejde produktorienteringen i de forskellige funktioner i virksomheden, bl.a.:

• Ledelsens miljøstrategi
• Spørgeskemaer til brug for indkøbernes håndtering af leverandører
• Dokumentation af miljøpåvirkninger og indsats til brug for sælgerne
• Miljøprofiler for udvalgte råvarer til brug for produktudviklerne
• Scenarier til planlægning af mindst miljøbelastende transport

Desuden indgår viden om produkternes livscyklus med tilhørende miljøpåvirkninger i uddannelsen af medarbejderne.

2.2.2 Grundfos

Grundfos, som fremstiller pumper og pumpesystemer, har produktionssteder i flere europæiske lande og salgssteder verden over. Antallet af ansatte er over 9.500. Produktionsstederne er ISO 9001 certificeret, og de danske fabrikker er ligedes ISO 14001 certificeret samt registeret under EMAS.

Grundfos deltog i starten af 90'erne i projektet Udvikling af Miljøvenlige IndustriProdukter (UMIP), som havde til formål at udvikle en livscyklusmetode til brug i produktudvikling. Grundfos fik opbygget et detaljeret kendskab til produkternes miljøbelastninger, og i dag er miljøhensyn en væsentlig faktor ved udvikling af nye produkter. Således er det et konkret krav, at alle nye produkter i gennemsnit skal være mindst 5% mere energieffektive og bruge mindst 3% mindre materialer end de "gamle" produkter, som de afløser.

Den produktorienterede indsats, som også fremgår af virksomhedens miljøpolitik, er imidlertid ikke begrænset til produktudvikling.Alle steder i organisationen, hvor der er miljøproblemstillinger at arbejde med, har de ansatte et ansvar for at opnå forbedringer. Holdningen er, at resultaterne skal nås som en naturlig del af det daglige arbejde og indgå i medarbejdernes udvikling. Indsatsen er med andre ord decentral og ikke "overladt" til en miljøfunktion.

Grundfos er ligeledes meget bevidst om betydningen af den indsats, der skal til gennem hele produktets livsforløb. Indsatsen er slået fast i mottoet Fremtidens miljøpartnerskab:

"Bæredygtighed kræver omtanke og langsigtet satsning på holdbare fremtidsløsninger frem for at vælge nemme og billige her-og-nu løsninger. For at opnå dette kræves et tæt samarbejde mellem alle led i distributionskæden – altså både producent, grossist, forhandler og installatør. Som producent ser Grundfos det som sin fornemmeste opgave at udvikle materiale- og energibesparende pumper og pum pesystemer, at producere disse pumper med mindst muligt spild af materialer og energi, at distribuere produkterne effektivt og at rådgive vore kunder professionelt om mulighederne for energiøkonomisk pumpedrift.

I handelsleddet kan man bidrage til denne proces ved aktivt at promovere de nye, energirigtige løsninger. Det forudsætter, at personalets produktkendskab og forståelse for energispareløsninger øges. Det kræver endvidere, at sparepumperne gøres synlige i forretningen, og at man anbefaler installatøren at lagerføre og installere spareprodukter i stedet for de velkendte standardprodukter. Grundfos vil i den kommende tid tage flere nye initiativer for at markedsføre energispareprodukter mere markant og agressivt, end det hidtil er gjort." Citeret fra Grundfos koncernens årsprofil 1997