Bilag 5: Spørgeskema vedrørende brugerundersøgelse, Miljøstyrelsen

Lokale miljø, energi- og naturvejledere

Bilag 5: Spørgeskema vedrørende brugerundersøgelse

Spørgeskema
Tværgående evaluering af lokale vejledere
omkring miljø, energi eller naturforhold

Generelt

Vi ønsker med din hjælp få et bedre billede af de resultater og effekter, som brugerne har opnået på grund af vejledningen fra de lokale vejledere.

I det medfølgende brev har vi angivet den vejleder eller det kontor, som du har anvendt og som har henvist til dig. Vi vil gerne konkret høre din mening om, hvordan vejledningen herfra har fungeret.

Vi forstår i denne sammenhæng "vejledning" meget bredt. Det er f.eks. når du/din organisation har samtaler med den lokale vejleder, læser i materiale fra vejlederen, deltager i arrangementer lavet af vejlederen osv.

Hvis du har noget spørgsmål til spørgeskemaet, så kontakt Jørgen Vium eller Hanne Skovby på telefon 96 30 64 00 eller på e-mail jvi@niras.dk eller hsk@niras.dk

1. Type af brugere: Hvilke type af bruger repræsenterer du? Sæt kun et x - vælg den type, som du mener er mest relevant.

	Sæt et X
Det civile samfund:
a. Frivillige foreninger (f.eks. idræt, borger, spejdere)
b. Borgere generelt
c. Turister
Privat erhvervsliv:
d. Servicevirksomheder, herunder detailhandel
e. Industri og håndværkere
f. Landbrug
Det institutionelle Danmark:
g. Skoler og daginstitutioner o.lign.
h. Boligforeninger
i. Fagforeninger
Det offentlige
j. Driftsenheder (f.eks. tekniske anlæg)
k. Teknisk forvaltning
l. Andre forvaltningsområder
Andre
m. Skriv:

Bemærk: De grå felter skal ikke udfyldes.
Der er tale om overskrifter, som skal skabe overblik .

2.	Antal involverede: Hvor mange personer har vejlederen haft direkte kontakt med og vejledt i jeres organisation/din familie/gruppe indenfor det sidste år? Anslå antal personer:

	1 (kun mig) []	2-5 []	6 - 30 []	>30 []	Ved ikke []

3.	Styregruppe: Er du medlem af en styregruppe, bestyrelse eller lignende omkring vejlederen?
	ja []	nej []

4.	Tidshorisont. Hvor mange år har du/din organisation anvendt vejlederen?

	mindre end [] 1 år	mellem [] 1-3 år	mellem [] 3-5 år	mere [] end 5 år	Ved [] ikke

5.	Det samlede tidsforbrug: Hvor meget tid har du anvendt i forbindelse med den lokale vejledning indenfor det sidste år? Her tænker vi på dit tidsforbrug til møder og samtaler med den lokale vejleder, læsning af materiale fra vejlederen, deltagelse i vejlederens arrangementer, ture osv. Anslå antal timer pr. år:
	< 5 [] timer	5 - 14 [] timer	15 - 24 [] timer	25 - 49 [] timer	>=50 [] timer

Overordnet vurdering af vejledningens resultat

I spørgsmål 6 og 7 ønsker vi din vurdering af, hvad du/din organisation har fået ud af den lokale vejleders vejledning. For at få et bredt og dækkende billede af vejledningen sætter vi fokus på:

Emner, f.eks. byøkologi, flora og fauna, lokal forurening (spørgsmål 6)

Aktiviteter, f.eks. foredrag, rådgivning, ture m.v. (spørgsmål 7).

6. Emner i vejledningen: I skemaet nedenfor skal du tage stilling til hvert emne og angive svaret i højre kolonne. Spørgsmålet er:

Hvad har du/din organisation fået ud af vejledningen indenfor emnet (set i forhold til dine/jeres forventninger)? Vil du betegne det som et:

1 = meget dårligt resultat 2 = dårligt resultat 3 = middel resultat 4 = godt resultat 5 = meget godt resultat

Hvis du/din organisation har modtaget ingen eller næsten ingen vejledning indenfor emnet - så skriv i stedet:

X (= jeg har ingen/ næsten ingen vejledning modtaget indenfor emnet)

Emner	Vejledningens resultat (sæt X eller skriv et tal mellem 1- 5 ud for hvert emne)
Forurening og ressourceforbrug
a. Ressourceforbrug (besparelser/forsyning - vand, energi m.v.)
b. Lokal forurening (støj, lugt, spildevand, vandløb, affald m.v.)
c. Ikke lokal forurening (drivhuseffekt, forsuring m.v.)
Naturmæssige forhold:
d. Flora & fauna (biologien)
e. Naturgeografi (landskaber, geologien)
f. Det rekreative (brug af naturen i det åbne land)
Humanøkologi ("Det gode liv")
g. Miljø og sundhed (fødevarer, kemikalier)
h. Livsstil og forbrug (forbrugsmønstre)
j. Levevilkår (sociale muligheder, integration)
Byøkologiske helhedsløsninger:
k. Det byggede (bygninger, pladser og fællesarealer)
l. Trafik og fysisk planlægning (veje og infrastruktur)
m. Naturindholdet i byen (parker og naturarealer)
Andre
n. Skriv:

7. Mest relevante emner fremover. Udpeg de to mest relevante emner for dig/din organisation, hvis du/I skal modtage vejledning fra den lokale vejleder fremover. Brug emnerne og bogstaverne fra skemaet ovenfor:

Første prioritet: ___ Anden prioritet: ___ Ved ikke (sæt kryds): ____

8. Aktiviteter i vejledningen: I skemaet nedenfor skal du tage stilling til hver aktivitet og angive svaret i højre kolonne. Spørgsmålet er:

Hvad har du/din organisation fået ud af at deltage i /benytte aktiviteten i forbindelse med vejledningen (set i forhold til dine/jeres forventninger)? Vil du betegne det som et:

1 = meget dårligt resultat 2 = dårligt resultat 3 = middel resultat 4 = godt resultat 5 = meget godt resultat

Hvis du/din organisation har modtaget ingen eller næsten ingen vejledning indenfor emnet - så skriv i stedet:

X (= jeg har ingen/ næsten ingen vejledning modtaget indenfor emnet)

Aktiviteter	Vejledningens resultat (sæt X eller skriv et tal mellem 1- 5 ud for hver aktivitet
Oplysning og information
a. Ture, ekskursioner, sociale arrangementer (bålaften, fællesspisning)
b. Udstillinger og demonstrationsanlæg
c. Informationskampagner
d. Foredrag, generelle oplæg m.v.
e. Anden mundtlig formidling (telefon, uformel dialog - men ikke konkret rådgivning)
f. Anden formidling (breve, pjecer, brevkasser m.v.)
Dialog og netværksdannelse
g. Debatmøder
h. Debat- og dialoggrupper (borgerpaneler og grønne råd)
I. Faglige netværk og erfa-grupper
Rådgivning, træning og projekter
j. Konkret rådgivning omkring specifikke forhold, bygninger m.v.
k. Igangsætning og gennemførelse af udviklingsprojekter
l. Træning og uddannelse
Bidrag til organisatorisk forankring
m. Formulering af overordnede politikker, strategier og handlingsplaner
n. Opstilling/ændring af retningslinier/procedurer (f.eks. konkrete retningslinier for indkøb m.v)
o. Indførelse af miljøstyring m.v. (eller andre lignende systemer)
Andre
p. Skriv:

9. Mest relevante aktiviteter fremover. Udpeg de to mest relevante aktiviteter for dig/din organisation, hvis du/I skal modtage vejledning fra en lokal vejleder fremover. Brug aktiviteterne og bogstaverne fra skemaet ovenfor:

Første prioritet: ___ Anden prioritet: ____ Ved ikke (sæt kryds):_____

Særlige resultater af vejledning

I de følgende fem spørgsmål sættes der fokus på, hvorvidt du/din organisation har opnået:

Ny viden

Holdningsændringer

Konkrete forbedringer

Evnen til at tage initiativ

Egne mål

omkring miljø-, energi- eller naturspørgsmål. Endvidere sættes der fokus på, hvilken betydning den lokale vejleder har haft i den sammenhæng.

10. Opbygning af ny viden omkring miljø-, energi- eller naturspørgsmål

a)	Har du/din organisation fået tilført eller opbygget ny viden omkring miljø, energi- eller naturspørgsmål, hvor den lokale vejleder har været involveret?
	Ja []	Nej []	Ved ikke []
	Hvis ja -

b)	Hvilken betydning tillægger du i den sammenhæng den lokale vejledning:
	Ingen betydning []	Ringe betydning []	Betydning []
	Stor betydning []	Afgørende betydning []	Ved ikke []

11. Holdningsændring omkring miljø-, energi- eller naturspørgsmål
a)	Har du/din organisation positivt ændret egne holdninger omkring miljø, energi- eller naturspørgsmål, hvor den lokale vejleder har været involveret?
	Ja []	Nej []	Ved ikke []
	Hvis ja -

b)	Hvilken betydning tillægger du i den sammenhæng den lokale vejledning:
	Ingen betydning []	Ringe betydning []	Betydning []
	Stor betydning []	Afgørende betydning []	Ved ikke []

12. Konkrete forbedringer omkring miljø-, energi- eller naturspørgsmål
a)	Har du/din organisation opnået konkrete forbedringer omkring miljø, energi- eller naturspørgsmål, hvor den lokale vejleder har været involveret?
	Ja []	Nej []	Ved ikke []
	Hvis ja -

b)	Hvilken betydning tillægger du i den sammenhæng den lokale vejledning:
	Ingen betydning []	Ringe betydning [	Betydning []
	Stor betydning []	Afgørende betydning []	Ved ikke []

13.	Evne til at tage initiativer omkring miljø-, energi- eller naturspørgsmål
a)	Har du/din organisation udviklet egne evner (motivation og metoder) til at tage initiativer omkring miljø, energi- eller naturspørgsmål, hvor den lokale vejleder har været involveret?
	Ja []	Nej []	Ved ikke []
	Hvis ja -

b)	Hvilken betydning tillægger du i den sammenhæng den lokale vejledning:
	Ingen betydning []	Ringe betydning []	Betydning []
	Stor betydning []	Afgørende betydning []	Ved ikke []

14. Opfyldelse af mål omkring miljø-, energi- og naturspørgsmål
a)	Har du/din organisation fået opfyldt egne mål omkring miljø, energi eller naturspørgsmål, hvor den lokale vejleder har været involveret?
	Ja []	Nej []	Ved ikke []
	Har ikke opstillet mål []
	Hvis ja -

b)	Hvilken betydning tillægger du i den sammenhæng den lokale vejleder:
	Ingen betydning []	Ringe betydning []	Betydning []
	Stor betydning []	Afgørende betydning []	Ved ikke []

Fremtidig samarbejde med den lokale vejleder

De sidste spørgsmål handler om det eventuelt fremtidige samarbejde med den lokale vejleder.

15. Brug af vejlederen. Vil du bruge den lokale vejleder igen?
	Slet ikke []	I mindre grad []	I nogen grad []
	I høj grad []	I meget høj grad []	Ved ikke []

16. Anbefaling af vejlederen. Vil du anbefale den lokale vejleder til andre?
	Slet ikke []	I mindre grad []	I høj grad []
	I meget høj grad[]	Ved ikke []

17. Økonomisk bidrag. Vil du/din organisation eventuelt være villig til at bidrage økonomisk til, at den lokale vejleders opgaver videreføres?
	Nej, slet ikke	[]
	Måske, skal overvejes nærmere	[]
	Ja, men i mindre omfang end i dag	[]
	Ja, i samme omfang som i dag	[]
	Ja, i højere grad end i dag	[]
	Ved ikke	[]

18. Opsamling. Ser du/din organisation nogle vigtige styrker, svagheder, barrierer eller muligheder, som har betydning for din fremtidige anvendelse af den lokale vejleder?

På forhånd tak for din hjælp.

Skemaet kan sendes til os via den vedlagte svarkuvert eller via faxnr. 96306474.

Send gerne spørgeskemaet så hurtigt som muligt, men seneste den torsdag den 14. juni