Indholdsfortegnelse, Miljøstyrelsen

Kortlægning og evaluering af erhvervsaffaldskonsulentordninger i kommuner og affaldsselskaber

Indholdsfortegnelse

Forord

Sammenfattende artikel

Summary and conclusions

1	Indledning
1.1	Baggrund
1.2	Formål
1.3	Metode og datagrundlag
1.3.1	Data til kortlægning af erhvervsaffaldskonsulentordninger
1.3.2	Data til evaluering af erhvervsaffaldskonsulentordninger
1.3.3	Casebeskrivelser
1.4	Definition af en erhvervsaffaldskonsulent
1.5	Rapportopbygning

2	Introduktion til kortlægning af erhvervsaffaldskonsulentordninger
2.1	Indledning
2.2	Formål
2.3	Metode og gennemførelse

3	Erhvervsaffaldskonsulentordninger i kommuner
3.1	Samlet billede for kommunerne
3.2	Erhvervsaffaldskonsulentordninger i kommuner
3.2.1	Igangsætning og periode ordningerne løber
3.2.2	Finansiering af ordningerne
3.2.3	Formål med ordningerne
3.2.4	Erhvervsaffaldskonsulenternes aktiviteter
3.2.5	Andre aktiviteter
3.3	Kommuner uden egne erhvervsaffaldskonsulentordninger

4	Erhvervsaffaldskonsulentordninger i affaldsselskaber
4.1	Samlet billede
4.2	Erhvervsaffaldskonsulentordninger i affaldsselskaber
4.2.1	Igangsætning og periode ordningerne løber
4.2.2	Finansiering af ordningerne
4.2.3	Formål med ordningerne
4.2.4	Overordnede fokusområder
4.2.5	Erhvervsaffaldskonsulenternes aktiviteter
4.3	Affaldsselskaber uden erhvervsaffaldskonsulentordninger

5	Samlet kortlægning af erhvervsaffaldskonsulentordninger
5.1	Indledning
5.2	Ordninger i kommuner og affaldsselskaber pr. 1. maj 2000
5.3	Ordningernes opstart
5.4	Formål med ordningerne
5.5	Erhvervsaffaldskonsulenternes aktiviteter

6	Virksomheders erfaringer med erhvervsaffaldskonsulentordninger
6.1	Indledning
6.2	Formål
6.3	Metode og gennemførelse
6.4	Virksomheder fordelt på brancher og antal ansatte
6.5	Nøgletal om affaldsmængder og økonomi
6.5.1	Virksomhedernes samlede affaldsmængder
6.5.2	Affald fordelt på fraktioner
6.5.3	Affaldsfraktioner, der udsorteres som følge af erhvervsaffaldskonsulenternes rådgivning
6.5.4	Virksomhedernes udgifter til affaldsbortskaffelse
6.6	Samarbejdet med erhvervsaffaldskonsulenten
6.6.1	Kontakt mellem virksomheden og erhvervsaffaldskonsulenten
6.6.2	Formålet med erhvervsaffaldskonsulentens besøg
6.6.3	Effekt af samarbejdet med erhvervsaffaldskonsulenten
6.6.4	Tilfredshed med rådgivningen fra erhvervsaffaldskonsulenten
6.6.5	Virksomhedens fokus på affald
6.6.6	Gode råd til erhvervsaffaldskonsulenterne
6.6.7	Virksomheders vidensbehov på affaldsområdet
6.7	Virksomheden og miljøet

7	Fokusgruppeinterview med erhvervsaffaldskonsulenter
7.1	Indledning
7.2	Formål
7.3	Metode og gennemførelse
7.4	Analyse
7.4.1	Dagligdagen som erhvervsaffaldskonsulent
7.4.2	Kritik af ordningerne og arbejdet
7.4.3	Brugernes oplevelse af ordningerne
7.4.4	Superkonsulenten
7.4.5	Informationsbehov
7.4.6	Fremtidens erhvervsaffaldskonsulentordning

8	Evaluering af erhvervsaffaldskonsulentordninger
8.1	Indledning
8.2	Vurderinger af erhvervsaffaldskonsulentordninger
8.2.1	Ordningernes struktur og rollefordelingen mellem kommuner og affaldsselskaber
8.2.2	Rådgivning eller kontrol?
8.3	Effekter af erhvervsaffaldskonsulentordninger og rådgivning
8.3.1	Erhvervsaffaldskonsulenternes vurdering af effekter
8.3.2	Virksomhedernes vurdering af effekter
8.3.3	Samlet vurdering af effekter
8.4	Hvad kendetegner en god erhvervsaffaldskonsulent?
8.4.1	Erhvervsaffaldskonsulentens personlige kvalifikationer
8.4.2	Erhvervsaffaldskonsulentens faglige kvalifikationer

9	Gode råd om erhvervsaffaldskonsulentordninger
9.1	Indledning
9.2	Gode råd om organisering og finansiering
9.2.1	Har kommunen/affaldsselskabet behov for en erhvervsaffaldskonsulentordning?
9.2.2	Spørgsmål der skal afklares
9.2.3	Organisering
9.2.4	Følgegruppe
9.2.5	Finansiering
9.3	Gode råd om arbejdsredskaber til konsulenten
9.3.1	Netværk
9.3.2	Virksomhedsbesøg
9.3.3	Modtagekontrol
9.3.4	Dataregistrering
9.3.5	Fokus på store virksomheder, brancher og fraktioner
9.3.6	Samarbejde med transportører
9.3.7	Efteruddannelse
9.3.8	Affaldsbørs
9.4	Gode råd til Miljøstyrelsen
9.4.1	Formidling af information fra Miljøstyrelsen til erhvervsaffaldskonsulenterne
9.4.2	Etablering af elektronisk værktøjskasse i form af hjemmeside
9.4.3	Vurdering af ordningernes effekt kan samkøres med ISAG
9.4.4	Affaldsminimering

10	Mere viden
10.1.1	Kontaktpersoner
10.1.2	Publikationer
10.1.3	Hjemmesider

Bilag A: Spørgeguide til telefoninterview med kommuner

Bilag B: Spørgeguide til telefoninterview med affaldsselskaber

Bilag C: Spørgeguide til telefoninterview med virksomheder

Bilag D: Spørgeguide til fokusgruppeinterview med erhvervsaffaldskonsulenter