Forord
|
| 1 Sammenfatning |
| 1.1 |
Aktørerne |
| 1.2 |
Hvad er
"grøn" forbrugerelektronik? |
| 1.3 |
Markedseffekter |
| 1.4 |
Hvad
giver gennemslagskraft? |
| 1.5 |
Virkemidler
i et dansk perspektiv
|
| 2 Om
projektet |
| 2.1 |
Baggrund |
| 2.2 |
Undersøgelsen |
| 2.2.1 |
Forbrugere,
organisationer og myndigheder |
| 2.2.2 |
Producenter
og detailhandel |
| 2.3 |
Definition
af elektroniske produkter |
| 2.4 |
Om rapporten
|
| 3 Aktørbilledet |
| 3.1 |
Hovedindtryk |
| 3.2 |
Producenterne |
| 3.3 |
Detailhandlen |
| 3.4 |
Forbrugerorganisationer |
| 3.5 |
Forbrugerne |
| 3.6 |
NGOerne |
| 3.7 |
Myndighederne
|
| 4 Markedseffekter |
| 4.1 |
Eksempler
på markedseffekter |
| 4.1.1 |
Nokias
markedsandele steg 150 gange |
| 4.1.2 |
NEC
registrerer øget salg af "grønne flagskibe" |
| 4.1.3 |
Sony
tabte markedsandele på TV i Holland efter forbrugertest |
| 4.1.4 |
Effekter af Karstadts
skolestartskampagne |
| 4.2 |
Erfaringer
fra forskellige markeder |
| 4.2.1 |
Sverige |
| 4.2.2 |
Tyskland |
| 4.2.3 |
Holland |
| 4.2.4 |
Japan |
| 4.3 |
Hvad
giver gennemslagskraft?
|
| 5 Miljømærker,
deklarationer og retningslinjer |
| 5.1 |
Miljø- og energimærker til
elektronik |
| 5.2 |
Tre
mærkningsordninger er undersøgt |
| 5.3 |
Andre
mærker og symboler |
| 5.3.1 |
Virksomhedernes
egne miljømærker |
| 5.3.2 |
Detailhandelens
arbejde med miljømærker, symboler og retningslinjer |
| 5.4 |
Hvad er
"grøn" forbrugerelektronik?
|
| 6 Virkemidler
i et dansk perspektiv |
| 6.1 |
Teknologi |
| 6.1.1 |
Harmonisering
af miljø- og dokumentationskrav globalt |
| 6.1.2 |
Benchmarking |
| 6.2 |
Afsætning |
| 6.2.1 |
Opbygning af
viden og interesse hos detailhandelen |
| 6.2.2 |
Kampagner |
| 6.2.3 |
Nuancering
af budskaber
|
Bilag A: Cases
|
| 1 Forbrugerinformationens undersøgelse |
| 1.1 |
Indledning |
| 1.2 |
Metode og
udvælgelse |
| 1.3 |
Resultater |
| 1.4 |
Referencer
|
| 2 Consumers International: Elektronikkens reparerbarhed |
| 2.1 |
Internationalt
projekt om reparerbarhed og levetidsforlængelse |
| 2.1.1 |
Projektets
resultater |
| 2.1.2 |
Projektets konklusioner
og anbefalinger |
| 2.1.3 |
Håndbog
om "grønne test" af forbrugerelektronik |
| 2.2 |
Consumers
Union i USA arbejder også med reparerbarhed |
| 2.3 |
Referencer
|
| 3 Clean Computer Campaign |
| 3.1 |
Clean
Computer Campaign |
| 3.2 |
Effekter på
markedet |
| 3.3 |
Amerikansk
miljøregulering af elektronikindustrien |
| 3.4 |
Organisationens
relation til myndigheder og virksomheder |
| 3.5 |
Referencer
|
| 4 Fokus på bromerede flammehæmmere og producentansvar i Norge |
| 4.1 |
Kort om
undersøgelsen |
| 4.2 |
Medieeksponering |
| 4.3 |
Forbrugeropmærksomhed |
| 4.4 |
Reaktioner fra
forhandlere og producenter |
| 4.4.1 |
Liste over bromfrie
elektronikprodukter |
| 4.5 |
Norges
tilbagetagningsordning |
| 4.6 |
Opsamling |
| 4.7 |
Referencer
|
| 5 Green Purchasing Network i Japan |
| 5.1 |
Hvad
er Green Purchasing Network |
| 5.1.1 |
GPNs
guidelines |
| 5.1.2 |
GPNs
miljødatabøger |
| 5.1.3 |
Møder og
seminarer |
| 5.2 |
Effekter på
markedet |
| 5.3 |
Betydningen
af en aktiv offentlig grøn indkøbspolitik |
| 5.4 |
Opsamling |
| 5.5 |
Referencer
|
| 6 Australsk indsats for energibesparelser |
| 6.1 |
Australian
Greenhouse Office |
| 6.2 |
National strategi for
standby-forbrug |
| 6.2.1 |
Standby-forbrug
betyder ikke noget for den enkelte forbruger |
| 6.2.2 |
Hvilke
indsatsområder peges der på i den nationale strategi? |
| 6.3 |
Grundig undersøgelse
af standby-forbruget |
| 6.4 |
Er forbrugerne
med? |
| 6.4.1 |
Forbrugerbevidsthed
om miljøspørgsmål ved køb af elektronik |
| 6.5 |
Opsamling |
| 6.6 |
Referencer
|
| 7 Energy Star i USA |
| 7.1 |
Hvad
dækker Energy Star? |
| 7.2 |
Effekter på
markedet |
| 7.3 |
Forhandlernes
markedsføring af Energy Star |
| 7.4 |
Global
udbredelse - hvad har været succesfaktorer? |
| 7.5 |
Kampagner
for Energy star |
| 7.6 |
Kan Energy Star blive et
miljømærke? |
| 7.7 |
Kvaliteten
af Energy Star |
| 7.8 |
Hovedpointer |
| 7.9 |
Referencer
|
| 8 Blauer Engel i Tyskland |
| 8.1 |
Hovedtræk |
| 8.2 |
Hvad
dækker Blauer Engel? |
| 8.3 |
Mærkets
udbredelse |
| 8.4 |
Historie |
| 8.5 |
Organisation |
| 8.6 |
Producentens
betaling for mærket |
| 8.7 |
Holdning
og kendskab til mærket |
| 8.7.1 |
Forbrugernes
holdning |
| 8.7.2 |
Producenternes
holdning |
| 8.8 |
Svagheder
og overvejelser |
| 8.9 |
Referencer
|
| 9 TCO-mærket |
| 9.1 |
Hvad
dækker TCO-ordningen? |
| 9.2 |
TCO-mærkets
udbredelse |
| 9.3 |
Historie |
| 9.4 |
Organisation |
| 9.5 |
Producentens
pris for TCO-mærket |
| 9.6 |
Kriterier
for forbrugerelektronik |
| 9.6.1 |
TCO-99 krav |
| 9.6.2 |
TCO-01
krav for mobiltelefoner |
| 9.7 |
6E-modellen |
| 9.8 |
Referencer
|
| 10 Philips |
| 10.1 |
Miljøtiltag |
| 10.1.1 |
Business
drivers |
| 10.2 |
Markedsføring
og formidling |
| 10.3 |
Respons og
resultater |
| 10.4 |
Referencer
|
| 11 Sony Corporation |
| 11.1 |
Miljøtiltag, initiativer
og programmer |
| 11.1.1 |
Business
drivers |
| 11.1.2 |
Produktudvikling |
| 11.2 |
Markedsføring
og formidling |
| 11.2.1 |
Sonys
miljømærke "Eco Info Mark" |
| 11.2.2 |
Lokale
aktiviteter og samarbejde med NGOer |
| 11.3 |
Respons/resultater |
| 11.4 |
Referencer
|
| 12 Hewlett-Packard |
| 12.1 |
Miljøtiltag, initiativer
og programmer |
| 12.1.1 |
Business
drivers |
| 12.1.2 |
Produktudvikling |
| 12.2 |
Markedsføring
og formidling |
| 12.3 |
Respons/resultater |
| 12.4 |
Referencer
|
| 13 Fujitsu-Siemens Computers |
| 13.1.1 |
Business
drivers |
| 13.2 |
Markedsføring
og formidling |
| 13.3 |
Respons/resultater |
| 13.4 |
Referencer
|
| 14 Sony Ericsson Mobile Corporations |
| 14.1 |
Referencer
|
| 15 Karstadt |
| 15.1 |
Miljøtiltag, initiativer
og programmer |
| 15.1.1 |
Samarbejde
med og retningslinjer for leverandører |
| 15.1.2 |
Synlighed
og påvirkning af kunder, medarbejdere og lokalsamfund |
| 15.2 |
Respons/resultater |
| 15.3 |
Referencer
|
| 16 Otto |
| 16.1 |
Miljøtiltag, initiativer
og programmer |
| 16.1.1 |
Krav til
leverandører |
| 16.1.2 |
Påvirkning af kunder,
medarbejdere m.m. |
| 16.2 |
Markedsføring |
| 16.3 |
Respons/resultater |
| 16.4 |
Referencer
|
17 Saturn
|
| 18 Catalogue House |
| 18.1 |
Miljøtiltag, initiativer
og programmer |
| 18.1.1 |
Business
drivers |
| 18.2 |
Markedsføring
og formidling |
| 18.3 |
Respons/resultater |
| 18.4 |
Referencer
|
Bilag B: Oversigt over
anvendte forkortelser
|
| Bilag C: Referencer |